Ja, bij huisgoederen.nl kun je je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Het artikel moet onbeschadigd, compleet en indien mogelijk in de originele verpakking teruggestuurd worden. Meld je retour eenvoudig aan via onze klantenservice.

Na je retourmelding ontvang je van ons duidelijke verzendinstructies. Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen maximaal 14 dagen terug.

• Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
• Producten zonder originele verpakking of labels.
• Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken.

Onze bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen geleverd. Tijdens drukke perioden kan de levertijd iets langer zijn.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace link.

Bij huisgoederen.nl kun je veilig betalen met o.a. iDEAL, PayPal, creditcard en achteraf betalen via Klarna.

Is je bestelling nog niet verzonden? Dan kunnen we deze vaak nog aanpassen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Annuleren is mogelijk zolang je bestelling nog niet verwerkt is. Is het pakket al onderweg? Dan kun je het na ontvangst eenvoudig retour sturen.

Ontvang je een beschadigd product of een artikel dat niet overeenkomt met je bestelling? Neem dan binnen enkele dagen contact met ons op en voeg zo mogelijk foto’s toe. We lossen dit altijd netjes voor je op.

Op al onze producten geldt standaard 1 jaar garantie op fabricagefouten. Schade door verkeerd gebruik of normale slijtage valt buiten de garantie.

Op iedere productpagina staat duidelijk aangegeven of het artikel op voorraad is. Wanneer een product is uitverkocht, wordt dit duidelijk vermeld.

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of via de klantenservicepagina. We helpen je graag verder!